Megrendelés
A Picigurman Kft vásárlóinak minőségi kiszolgálásának érdekében a https://webshop.picigurman.hu/ címen online áruházat üzemeltet, megrendelést csak a webáruházon keresztül tudunk fogadni. A leadott megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8:00 -15:00 óráig. A raktárkészleten lévő termékeket maximum 3 munkanapon belül futárszolgálattal házhoz szállíttatjuk az egész ország területén. A 15:00 óra után leadott megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy a beszállítóval történt egyeztetés után közöljük a várható szállítási határidőt. A Picigurman Kft fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. A részben történő teljesítésre kizárólag a vevővel történt egyeztetést követően kerülhet sor.
A megrendelés lemondása
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően lemondani a megrendelését. Ezt az igényét jelezheti ügyfélszolgálatunkon a +36 20 286-3842-es telefonszámon, vagy írásban, az hello@picigurman.hu e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.
Házhoz szállítás
A megrendelt termékeket az ország egész területén házhoz szállítjuk..
Az áru kézbesítése munkaidőben történik, munkanapokon.
A sofőr egyedül van így a kerámia grilleket és a hasonlóan nehéz árukat nem tudja egyedül mozgatni. Szeretnénk megkérni, hogy amikor az áru megérkezik, ezek mozgatásához kérd barátok-szomszédok segítségét.
Nálunk a raktárban minden csomag, illetve minden KAMADO4U Kerámia Grill átvizsgálásra került kiadáskor, csak hibátlan készülékek hagyják el a raktárat.
Amennyiben átvételkor sérülést fedeztek fel a dobozon azonnal jelezzék a futárnak és a szállítólevélen rögzítsék a reklamációt. Csak ezt követően vegye át az árut, illetve bontsa meg a futár jelenlétében.
Kiszállítási díjtáblázatunk.
|
Súlyhatár |
Bruttó ár |
|
25 kg-ig |
2.500 HUF |
|
49 kg-ig |
4.000 HUF |
|
129 kg-ig |
10.000 HUF |
|
200 kg-ig |
20.000 HUF |
| 200 kg-tól | Egyedi ár |
Fizetés módja
Cégünk jelenleg előre utalást, utánvételes, bankkártyás fizetési lehetőséget biztosít vásárlóinak, a GLS futároknál is van lehetőség kártyás fizetésre.
A vásárlástól való elállás
Az online áruházon keresztül rendelt termékek esetén a fogyasztónak minősülő ügyfeleink a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosultak indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, a Fogyasztó jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást (viszonteladó, nagykereskedő, szerviz, stb.), azaz az olyan személyt, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el. Részletes szabályozás, valamint az online értékesítésre vonatkozó Általános szerződési feltételek megtekinthetők és letölthetők a https://webshop.picigurman.hu/aszf oldalon.
