Megtekinthetőek-e a termékeink a megrendelés előtt ?
Van lehetőség a termékeket megtekinteni és megvásárolni bemutatótermünkben. Egy új grill vásárlása sok évre szóló befektetés és a megalapozott döntéshez gyakran sok felmerülő kérdést tisztázni kell. Ezért is javasoljuk az időpont foglalást a személyes megtekintéshez, hogy teljes figyelmünket Nektek tudjuk szentelni.
Vidéken lakom és nem szeretnék Budapestre utazni, milyen alternatív lehetőség van, hogy tájékozódjak a vásárlás előtt?
A vírushelyzet kialakulása elején kezdtük el az online bemutatók lebonyolítását. Mivel nagyon sikeresek voltak ezek a virtuális találkozók, ezért a jövőben is biztosítani fogjuk ezt a lehetőséget, függetlenül az éppen aktuális helyzettől. Így nem kell feltétlenül személyesen ellátogatni hozzánk és egy előre egyeztetett időpontban, Messenger, Viber vagy WhatsApp segítségével megmutatjuk a kívánt grilleket és a kiegészítőket.
Mikor kapom meg a megrendelt termékeket ?
A készleten lévő és 35 kg alatti csomagban elküldhető termékeket már a következő munkanap kézhez kaphatod, amennyiben a megrendelésed 14.00 óráig beérkezik. Ezeket a csomagjainkat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz. A kamado grilleket és egyéb 35 kg fölötti csomagokat a Kontaktexpressz Futárszolgálattal szállíttatjuk ki, itt a 12.00 óráig befutó rendeléseket tudjuk feldolgozni következő munkanapi kiszállítással, amennyiben az budapesti raktárunkban készleten van. Minden megrendelést a beérkezés sorrendjében dolgozunk föl és minden automatikusan visszaigazolásra kerül.
A szállításokról bővebb információt itt találsz.
Amennyiben a személyes átvételt választottad munkanapokon 8.00 és 16.30 között tudod átvenni a megrendelt termékeket bemutatótermünkben. Amennyiben a raktár előkészítette azt, értesítést küldünk.
Kerámia grillsütőm máshol vásároltam meg, azonban szeretnék hozzá kiegészítő termékeket beszerezni. Mennyire passzolnak az azonos méretű, de más márkájú sütők?
Az eltérő gyártók más-más sablont használnak a kamado grillek készítésekor, így a sütők között milliméteres, vagy akár centis eltérés lehet, amely befolyásolja a kiegészítő illeszkedését. A nálunk forgalmazott kerámia grill kiegészítők a Kamado4u saját márkás sütők méreteinek megfelelően lettek tervezve.
Mi az a pókhálós erezet a kerámia grillen?
A kerámia égetése során a kerámián apró "hajszálrepedések", pókhálószerű erezet jelenik meg. Ez egy természetes folyamat, amely nem tükrözi a kerámia minőségét, pusztán esztétikailag jelenik meg a grill sütőn.
Mennyi garancia van a Picigurman Kft által forgalmazott termékekre?
Egyes termékekhez, illetve azok egyes elemeihez a törvény által előírt jótálláson kívül kiterjesztett gyártói vagy forgalmazói garancia is jár. Egyes esetekben ez regisztrációhoz kötött melyről a termék dokumentációjában találsz információt, illetve a termék adatlapján is jelezzük.
- Kamado grillekhez tartozó jótállási információk
- PK grillekhez tartozó jótállási információk
- Weber grillekhez tartozó jótállási információk
